Proactivity in service failure and service recovery
- Författare
- Karlstads universitet Jasenko Arsenovic
- (Jasenko Arsenovic., Härtill 5 uppsatser, Diss. (sammanfattning) Karlstad : Karlstads universitet, 2021)
- Genre
- theses, Avhandlingar
- Språk
- Engelska
| Förlag | År | Ort | Om boken | ISBN |
|---|---|---|---|---|
| Fakulteten för humaniora och samhällsvetenskap, Företagsekonomi, Karlstads universitet, Universitetstryckeriet | 2021 | Sverige, Karlstad, Karlstad | 90 sidor illustrationer | 978-91-7867-230-1 |